Технологии меняются, принципы остаются!

Обслуживание компьютерной техники и сетей

Дивизион предлагает услуги по комплексной поддержке информационных систем, сопровождению программного обеспечения и компьютерного оборудования.

Мы поможем спроектировать и построить качественную IT-инфраструктуру, сформировать и внедрить стандарты безопасности, обеспечить бесперебойность и эффективность бизнес-процессов, зависящих от компьютерных систем. Процесс построения информационной системы — комплексная задача, состоящая из множества подзадач и направлений, которые зависят друг от друга. Наша компания обеспечивает эффективное и согласованное решение всех задач клиентов в области IT.

Мы предлагаем:

Обслуживание компьютеров

  • Администрирование серверов, абонентское обслуживание компьютерного парка, офисной техники, локальных вычислительных сетей и систем телефонии;
  • Инцидентное обслуживание (разовые работы при отсутствии договора абонентского обслуживания).

Установка и сопровождение программного обеспечения

  • Внедрение программного обеспечение Microsoft;
  • Сопровождение программного обеспечения (стандартизация используемого ПО, обновление);
  • При содействии партнеров, построение систем бухгалтерского и управленческого учета.

Оптимизация ИТ-инфраструктуры

  • Обеспечение надежности и безопасности хранения и использования критически важных данных;
  • Рекомендации в отношении оптимизации и развития информационной системы, соответствия ее современным стандартам и требованиям.

Настройка локальной сети, VPN

  • Обеспечение безопасного подключения к публичным сетям передачи данных;
  • Построение безопасных и эффективных территориально-распределенных информационных систем (передача данных, общие регламенты безопасности и стандарты ПО, прозрачность среды для мобильных сотрудников).

Воспользуйтесь услугой IT-аутсорсинга — перепоручите нам непрофильные (невыгодные и узкоспецифичные) для вашей основной деятельности работы по сопровождению информационных систем.
Благодаря такому аутсорсингу, ваша компания сможет сосредоточиться исключительно на своей профессиональной деятельности, не отвлекаясь на вопросы технического характера.

Наша компания является сертифицированным партнером компании Microsoft со статусом Microsoft Gold Certified Partner с компетенциями:

  • Licensing Solutions (решения по лицензированию);
  • Networking Infrastructure Solutions (решения в области построения сетевой инфраструктуры);
  • Information Worker Solutions (решения для повышения эффективности работы с информацией);

а так же рекомендованным партнером Microsoft для работы с малым и средним бизнесом со статусом Microsoft Small Business Specialist.

В настоящее время служба насчитывает 10 штатных инженеров, среди которых сертифицированные инженеры Microsoft, Panasonic, Xerox и других производителей аппаратных и программных средств. Штат инженеров первой линии поддержки (телефонные консультации, удаленное администрирование) составляет 4 человека.

Включение ключевых узлов вашей информационной системы в нашу систему дистанционного мониторинга позволит узнавать о проблемах в функционировании и остановке критичных сервисов на ранних этапах.

Среди наших клиентов более 30 компаний разного масштаба и направлений деятельности, в том числе и предприятия госсектора.

Доверив нам обслуживание своей компании, вы получаете качественные IT-услуги, своевременное предотвращение и быстрое устранение технических проблем, надежное современное оборудование и стабильно работающую сеть.

+7 423 244 66 00
corpmail@ack.ru

Ритм современного бизнеса требует от информационных систем доступности, работоспособности 24 часа в сутки 7 дней в неделю, высокой компетенции специалистов и адекватности быстроразвивающимся современным технологиям. Сложно соответствовать этим требованиям, имея одного штатного сотрудника.

Команда нашего дивизиона, обладая большим опытом и знаниями, успешно помогает решать компаниям эти задачи! Наши инженеры заменят вам целый отдел автоматизации, экономя ваши время и деньги.

Это наша работа.